特斯拉

岗位职责：对车辆进行优质维修，依手册准确维修并记录工单，保证维修质量与车间整洁，掌握专用工具和诊断设备，处理设备问题，负责车间 5S、培训认证、新车 PDI 等工作，合理高效完成任务，遵守 EHS 规定并提改进建议，完成其他指定工作。 岗位要求：2 年经销商经验，有驾照和驾驶技能，掌握汽车维修知识技能等，具备沟通及办公软件使用经验，高中及以上学历等优先。

岗位职责：作为交付体验专员，是订单转化交付第一责任人，要为客户创造优质交车体验，涵盖筹备车辆、沟通交车地点、演示功能等，还要管控资源、处理需求投诉、跟进满意度等，完成管理层指定工作。 岗位要求：需出色的中英文表达能力，持有效中国驾照且驾驶熟练无不良记录，有优质客户服务经验优先，具备多种能力，本科学历及相关销售服务背景经验者优先。

岗位职责：负责接听电话、回复邮件解决客户顾虑，记录问题数据转化维修单，操作处理流程，分派维修单，沟通服务时间，协调交付等，跟进客户服务结果，协助管理中心工作及完成其他指定工作。 岗位要求：了解汽车维修保养知识，遵循指导注重细节，愿学习新技术，维护合作关系，有效处理多任务，具备团队合作精神，掌握经销商等系统知识，大专及以上学历，有相关经验优先，中英文流利，遵守 EHS 职责。